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Q.我的肌膚很敏感請問可以用嗎？
放心完全可以！
我們原料採用台灣小農植物萃取純露、100%橄欖油、以及溫和天然椰子起泡劑等，另外也有提供 7天內無條件退貨，只要收到使用後有產生任何不適，都可以私訊 ☞官方LINE 協助退換貨！
Q.請問孕婦、寶寶可以用嗎？
可以唷，而且非常推薦！除此之外敏感肌/異位性皮膚炎/濕疹......皆可使用。
若有需要特別推薦適合哪些產品，歡迎到 ☞官方LINE 私訊聊聊～
Q.面膜建議多久敷一次呢？敷完需要洗臉嗎？
平常保養建議約3～4天一次，若肌膚非常缺水可以改連續敷2~3天做緊急補水，肌膚底層水份充足後就可以依照平常保養就好囉。
我們的面膜敷完不需要洗臉，按摩到精華液完全吸收，剩餘的精華液可以擦在脖子、手腳等其他部位順便保養一下。
Q.請問潔顏露一次用量多少？
一般清潔大約一個5元硬幣大小就可以囉，也可依個人需求做調整。
沖水清潔完後可以厚敷一層在臉上約5分鐘，加強保濕滋潤，而且更有效改善肌膚出油狀況。
Q.關於「香蕉樹肌底水」味道？沈澱物？陳年香蕉水？
香蕉樹肌底水內含大量活菌，裡面的活菌會隨著時間&溫度產生變化，所以味道慢慢轉變是正常的喔！
隨著時間越久，你可能也會發現有一些沈澱物出來，這時候只要搖一搖就可以了。

*隱藏小知識：通常放超過3個月以上的香蕉水，我們稱為「陳年香蕉水」，味道有點像冬瓜茶、有一些沈澱物，這時候的淡斑效果最好。
Q.請問收到產品要冰嗎？
鑑於技術、器材不斷改良，從原先所有產品都要冰，現在只剩 面膜系列、精華液、水乳液 這三種一定要冰，願意的話其他產品也可以放冰箱延長保鮮時間唷！
Q.敷完美白面膜可以直接照射陽光？
可以唷！不過都敷美白面膜了，還是建議要做好物理防曬或是擦點防曬乳，不然好不容易白回來又要準備曬黑了blush
 

若以上皆無法解決你的疑惑
有任何其他問題歡迎到 ☞ 官方LINE 諮詢聊聊